Fólio 06 · Diligencias
Preguntas frecuentes
Las de dinero, las del día y las que casi nadie se atreve a hacer. Todas contestadas antes de que haya que preguntarlas.
El oficio
401¿Qué significa fotografía documental?
Que fotografiamos lo que ocurre, en el orden en que ocurre. No dirigimos escenas ni pedimos repetir momentos. Solo instantes reales.
02¿Entonces no hay retratos posados?
Sí hay. Reservamos un bloque corto para retratos de pareja y familia, y el resto del día se cubre en documental.
03¿Qué es un díptico de dos tiempos?
Es la forma en que asentamos cada pieza: dos placas de un mismo hecho, el instante y lo que dejó. Da nombre al estudio.
04¿Por qué solo dieciocho bodas al año?
Porque una agenda corta es la única forma de que cada boda reciba el tiempo de cobertura y de edición que merece. No es una postura de venta: es la condición para trabajar así.
Contratación
705¿Cómo se aparta la fecha?
Se abre expediente con un anticipo y queda asentada la fecha a su nombre. El anticipo es . Las condiciones se leen completas por escrito antes de firmar.
06¿Con cuánta anticipación hay que apartar?
. Las fechas de temporada alta se cierran primero, así que conviene preguntar por la suya en cuanto tengan el lugar.
07¿Cómo se paga y hay facturación?
Formas de pago: . Facturación: .
08¿Qué pasa si cambiamos la fecha de la boda?
Si la fecha nueva está libre, se traslada el expediente completo sin costo adicional. Si ya está apartada por otra boda, se busca la solución que mejor les sirva. Todo eso está escrito en el contrato.
09¿Y si tenemos que cancelar?
Las condiciones de cancelación están detalladas en el contrato y se explican antes de firmar. Nunca hay una sorpresa que no se haya leído primero.
10¿Viajan fuera de Guadalajara?
Sí. Cubrimos y destinos fuera del estado; los viáticos se cotizan aparte según la sede.
11¿En cuánto tiempo responden?
. Si escriben por WhatsApp y no hay respuesta en ese plazo, vuelvan a escribir: significa que el mensaje se perdió.
El día
512¿Cuántas personas van a cubrir la boda?
Depende del asiento contratado. En el fólio de Paquetes viene escrito, línea por línea, si incluye segundo fotógrafo y equipo de video.
13¿Qué pasa si llueve o el evento se retrasa?
Se trabaja igual. Una boda documental no depende del clima ni del itinerario perfecto: buena parte de lo que después más les gusta pasa justo cuando algo se sale del plan.
14¿Se pueden contratar horas extra el mismo día?
Sí, si la cobertura se alarga se acuerda ahí mismo y se factura después. El costo por hora viene en el contrato desde el principio.
15¿Hay que darles de comer?
Se agradece. Una jornada de ocho a doce horas necesita una pausa corta, que siempre se toma en un momento en que no está pasando nada importante.
16¿Qué pasa si algo le impide asistir al fotógrafo?
Es la pregunta que casi nadie hace y la más importante. La respuesta, junto con las demás garantías de respaldo, está en el fólio de Sobre nosotros.
Entrega
517¿Cuándo se entregan las fotografías?
Los tiempos de entrega van en el asiento de cada paquete, en el fólio de Paquetes.
18¿Cuántas fotografías recibimos?
La cifra de piezas editadas viene en cada asiento del fólio de Paquetes. Se entrega la selección editada completa, no una muestra.
19¿Entregan los archivos originales sin editar?
No. El descarte y la edición son parte del trabajo: entregar el material en bruto sería entregar algo que todavía no es la pieza.
20¿Van a publicar nuestras fotografías?
Solo con su permiso. En el contrato hay una casilla para autorizarlo o negarlo, y la decisión que tomen se respeta sin excepciones, también en redes sociales.
21¿Hacen álbum impreso?
Sí, como extra. Va en la línea de Extras de cada asiento, en el fólio de Paquetes.
Video
322¿También hacen video?
Sí. En el fólio de Proyección están los rollos que se pueden ver completos, y en Paquetes viene qué incluye cada asiento de foto y video.
23¿Qué es un same day edit?
Un video corto editado durante la misma boda y proyectado esa noche, con lo que ocurrió unas horas antes. Se contrata aparte porque exige un equipo dedicado solo a eso.
24¿El video estorba a la fotografía?
No. Se trabaja con el mismo criterio documental: sin luces montadas sobre los invitados, sin pedir repeticiones y sin interrumpir lo que está pasando.
